利用規約
本規約は、BakeSmartWay（以下「当社」）が運営するドメイン bakesmartway.top において提供するAI搭載ベーキングワークフローソリューションに関する諸条件を定めるものです。
第1条（適用範囲）
本規約は当社が提供するすべてのサービス、情報コンテンツ、及び物理的商品の利用に適用されます。
第2条（サービスの種類）
- AI活用ワークフローソリューションサービス（以下「サービス」）
- オンラインマニュアル、動画等の情報コンテンツ（以下「情報商品」）
- ベーキング関連の器具・素材等の物理的商品（以下「商品」）
第3条（料金および支払方法）
各サービス、情報商品、商品に対する料金は当社ウェブサイト上で別途定める価格表に基づきます。お支払いはクレジットカード、銀行振込等、当社が指定する方法にて行っていただきます。
第4条（返金ポリシー）
1. サービスの場合
サービス開始前であれば、申込日から7日以内にご連絡いただければ全額を返金いたします。サービス開始後は原則として返金不可ですが、技術的な不具合等当社責任による停止が発生した場合は個別に協議の上、対応を検討します。
2. 情報商品の場合
ダウンロードまたは視聴開始前であれば、申込日から7日以内に限り全額を返金いたします。コンテンツの特性上、購入後の取り消しは原則承れません。
3. 商品の場合
商品到着後14日以内に未使用・未開封の状態でご返送いただければ、送料弊社負担にて返品を受け付け、代金を返金します。食品素材等、一部衛生管理上交換不可の商品は該当しません。
返金方法
ご返金は原則としてご購入時と同じ方法で実施します。銀行振込の場合、振込手数料を差し引いた額をご指定の口座へお振込みします。
第5条（サービス移行）
サービス利用期間中のプラン変更や他サービスへの移行については、差額調整等を含めて個別にご相談に応じます。当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
第6条（サポート窓口）
所在地：日本国東京都港区芝公園4丁目2-8
電話番号：+817056683575
ビジネスID：2901361582630
お問い合わせは こちらのフォーム よりお願いいたします。
第7条（規約の改定）
当社は必要と判断した場合、本規約を改定できるものとします。改定後の規約は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
制定：2026年